Operatorul de date
SENTIENT BIT SRL, Brașov, România. Contact pentru orice întrebare legată de datele tale: [email protected].
Ce colectăm
Contul. Adresa de e-mail, numele afișat dacă îl completezi, și parola, stocată doar ca hash, necesare pentru a-ți da acces la serviciu, plus data creării contului și starea licenței. Temei: executarea contractului.
Plata. Plata este procesată de Stripe. Noi nu primim și nu stocăm datele cardului tău - procesatorul le preia direct. Primim confirmarea plății - suma, data, identificatorul tranzacției - și datele de facturare pe care le introduci în cont: nume, adresă, iar pentru firme datele de identificare fiscală. Factura este emisă prin serviciul de facturare Oblio, care primește datele de facturare și suma. Temei: executarea contractului și obligațiile legale de facturare.
Proiectul tău. Locația, configurația acoperișului și a sistemului, consumul și rezultatele rămân în browserul tău, de unde le poți exporta ca fișier și le poți șterge oricând. Când rulezi o estimare, datele de calcul - coordonate, orientare, putere, orizont - sunt trimise serverului nostru doar pentru a fi calculate; nu le salvăm în contul tău și nu le legăm de persoana ta.
Căutarea pe hartă. Când cauți o adresă, textul introdus este trimis serviciului de geocodare OpenStreetMap pentru a-l transforma în coordonate, iar hărțile vin tot de la OpenStreetMap. Nu tasta în acel câmp informații pe care nu vrei să le trimiți în afara serviciului.
Newsletter. Dacă te abonezi, păstrăm adresa de e-mail până când te dezabonezi. Temei: consimțământul, retractabil dintr-un click în orice e-mail.
Formularul de contact. Numele, adresa de e-mail și mesajul, folosite pentru a-ți răspunde. Temei: interesul legitim de a răspunde la o solicitare.
Jurnale tehnice. Serverul înregistrează cererile, inclusiv adresa IP, pentru funcționare și securitate, de exemplu limitarea abuzului pe formularul de contact și pe autentificare. Jurnalele sunt rotite automat și nu sunt păstrate mai mult de 30 de zile. Temei: interesul legitim.
Statistici de utilizare. Doar dacă accepți în bara de jos a site-ului, încărcăm Google Analytics 4 ca să vedem ce pagini sunt folosite și cum. Până atunci nu se încarcă nimic de la Google și nu se pune niciun cookie de statistică. Alegerea ta rămâne în browserul tău și o poți schimba oricând din linkul „Cookie-uri” din subsol. Adresele IP sunt anonimizate. Temei: consimțământul. Datele ajung la Google, în cadrul Data Privacy Framework UE-SUA.
Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare: sesiunea de autentificare, un cookie al propriului nostru server, tema, limba și modul ales, Simplu sau Detaliat; acestea nu necesită acord. Cookie-urile statistice ale Google Analytics se pun doar după ce accepți. Nu folosim cookie-uri de marketing.
Ce NU facem
Nu vindem datele. Nu folosim urmărire publicitară și nu punem cookie-uri de marketing. Singurul serviciu terț de statistică este cel de mai sus, și numai cu acordul tău.
Nu colectăm producția măsurată a instalației tale. Dacă în viitor vom oferi o integrare Home Assistant care trimite astfel de date, aceasta va fi opțională, dezactivată implicit, cu scopul declarat, retractabilă, iar retragerea va însemna ștergere.
Cui transmitem date
Doar furnizorilor care fac serviciul să funcționeze, fiecare primind ce îi este necesar:
- Stripe - procesarea plăților și a abonamentelor.
- Oblio - emiterea facturilor.
- OpenStreetMap - căutarea adreselor și hărțile.
- Google - statistici, doar cu acordul tău.
- furnizorul serviciului de e-mail - livrarea mesajelor de verificare, resetare a parolei, factură, contact și newsletter.
Contul, autentificarea și motorul de calcul rulează pe serverul nostru, nu la un terț. Transferurile în afara UE se fac în cadrul Data Privacy Framework UE-SUA sau pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cât păstrăm
Datele contului, pe durata contului; la ștergerea contului le eliminăm în cel mult 30 de zile. Documentele de plată și facturare, cât impun obligațiile fiscale și contabile. Newsletter, până la dezabonare. Mesajele de contact, cel mult 12 luni de la răspuns. Jurnalele tehnice, cel mult 30 de zile.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la adresa de mai sus, de pe adresa de e-mail a contului; răspundem în cel mult 30 de zile. Ai de asemenea dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Ștergerea contului
Poți cere ștergerea contului scriindu-ne de pe adresa de e-mail a contului. Ștergem contul și datele asociate în cel mult 30 de zile, cu excepția documentelor de plată pe care legea ne obligă să le păstrăm. Proiectele din browserul tău nu ajung la noi, deci le ștergi tu, din browser.
Modificări
Dacă schimbăm ce colectăm sau de ce, actualizăm această pagină și data de sus.